Çerez Politikası
Son güncelleme: 1 Temmuz 2025 | Yürürlük tarihi: 1 Temmuz 2025
Bu politika, Hobbylix Oyuncak ve Hobi Ticaret A.Ş. tarafından işletilen hobbylix.digital alan adlı web sitesinde kullanılan çerezler (cookies) hakkında kapsamlı bilgi sunmaktadır. Türkiye'de yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitelerinin kullanıcı tarayıcısına yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ziyaretçinin web sitesini kullanmasını kolaylaştırmak, kişisel tercihlerini hatırlamak ve analitik veriler toplamak amacıyla kullanılır. Çerezler, sunucunun istemciyi tanımasına olanak tanıyan benzersiz tanımlayıcılar içerir.
Hobbylix olarak çerezleri; site performansını ölçmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek, güvenlik protokollerini uygulamak ve pazarlama faaliyetlerimizi optimize etmek amacıyla kullanmaktayız.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
2.1 Zorunlu Çerezler (Kesinlikle Gerekli)
Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için vazgeçilmezdir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışamaz; alışveriş sepeti, oturum yönetimi ve güvenlik işlemleri bu çerezlere bağlıdır. Yasal dayanağımız meşru menfaat ve sözleşmenin ifasıdır.
| Çerez Adı | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| hbx_session | Oturum kimlik doğrulaması ve güvenlik | Oturum kapatıldığında |
| hbx_cart | Alışveriş sepeti içeriğinin saklanması | 30 gün |
| hbx_csrf | CSRF saldırılarına karşı güvenlik token | Oturum boyunca |
| hbx_cookie_consent | Çerez onay tercihinin hatırlanması | 12 ay |
| hbx_lang | Dil tercihi | 12 ay |
2.2 Analitik ve Performans Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği, hata mesajları alındığında bunların nasıl düzeltilebileceği gibi bilgileri toplarlar. Bu çerezlerden elde edilen tüm bilgiler anonimleştirilmektedir. Yasal dayanağımız açık rızanızdır.
| Hizmet | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Ziyaretçi davranışı ve trafik analizi | 26 ay |
| Hotjar | Isı haritaları ve kullanıcı kayıtları | 12 ay |
2.3 İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, daha gelişmiş ve kişiselleştirilmiş özellikler sunmamıza olanak tanır. Önceki ziyaretlerinizi hatırlar, tercihlerinizi kaydeder ve daha tutarlı bir alışveriş deneyimi oluşturur. Yasal dayanağımız açık rızanızdır.
| Çerez Adı | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| hbx_recently_viewed | Son görüntülenen ürünlerin listesi | 90 gün |
| hbx_wishlist | Favori ürünler listesi | 180 gün |
| hbx_filters | Kategori filtresi tercihlerinin hatırlanması | 30 gün |
2.4 Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri
Bu çerezler, size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek amacıyla reklam ortaklarımız tarafından yerleştirilebilir. Sosyal medya platformları ve arama motoru reklam ağları bu çerezleri kullanabilir. Yasal dayanağımız açık rızanızdır.
| Hizmet | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| Google Ads (gclid) | Reklam dönüşüm takibi | 90 gün |
| Meta Pixel | Facebook/Instagram reklam optimizasyonu | 180 gün |
3. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Sitemizi ilk ziyaretinizde ekranın alt kısmında görüntülenen çerez bildirim bandı aracılığıyla çerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Zorunlu çerezler hariç tüm çerez kategorileri için onayınızı istiyoruz. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
Tarayıcı ayarlarınızdan da çerez yönetimi yapabilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Tercihler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve web sitesi verileri
- Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler
- Opera: Ayarlar > Gelişmiş > Gizlilik ve güvenlik > Site ayarları > Çerezler
Çerezleri tamamen devre dışı bırakmanız durumunda sitemizin bazı işlevleri (alışveriş sepeti, oturum açma vb.) düzgün çalışmayabilir.
4. Üçüncü Taraf Çerezler
Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezleri de kullanılabilir: Google LLC, Meta Platforms Inc., Iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş., Cloudflare Inc. Bu üçüncü tarafların çerez politikaları kendi web sitelerinde yayımlanmaktadır. Hobbylix, bu üçüncü taraf çerezlerinin içeriğinden sorumlu değildir.
5. Yasal Dayanak ve Haklarınız
Zorunlu çerezler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde yasal yükümlülüğümüz gereği kullanılmaktadır. Analitik, işlevsel ve pazarlama çerezleri için KVKK m.5/1 kapsamında açık rızanız alınmaktadır.
KVKK m.11 kapsamında veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz: kişisel verilere erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve itiraz. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvurabilirsiniz.
6. Politika Güncellemeleri
Bu Çerez Politikası, yasal düzenlemeler veya site yapımızdaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sitemizin ana sayfasında ve e-posta bildirimi aracılığıyla bilgilendirileceksiniz. Politikanın güncel versiyonu her zaman bu sayfada yayımlanmaktadır.
7. İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız için:
- Şirket: Hobbylix Oyuncak ve Hobi Ticaret A.Ş.
- Adres: Cumhuriyet Mahallesi İnönü Caddesi No:147, Tepebaşı, Eskişehir, Türkiye
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 222 245 81 63
- KVKK Başvuruları: [email protected]